经济日报记者 吉亚矫
中秋赏月之旅刚结束，国庆长假的客流高峰又至，航旅融合成假期出行亮点。中国民航局副局长马兵介绍，从9月25日到10月7日，全国民航预计运输旅客量3119万人次，日均240万人次，同比增长3.6%。单日峰值有望突破260万人次，超过去年同期水平。
“今年中秋、国庆假期的航空市场需求旺盛，环线游、出境游增速非常明显。”马兵说。国内市场方面，旅游城市特别是特色旅游城市更受青睐，呼伦贝尔“秋天的大兴安岭”、德宏目瑙纵歌、阿勒泰“赏秋景·走阿禾”等特色文旅活动预计将带动当地航空旅客量增长30%以上。国际市场方面，假期国际机票预订量同比增长22.5%。周边国家仍然是旅游热点地区，飞往泰国、马来西亚、越南、老挝的航班量增长20%，飞往英国、德国、西班牙等远程国际航线的航班量也增长了15%。
假期飞行，旅客在途中也可以感受到浓厚的节日氛围。航空公司和机场纷纷推出特色节日产品，比如国航推出“机票+文创盲盒”；东航与陕西历史博物馆携手打造空中展厅，让文物文化走进万米高空的客舱；南航结合“双节”特色分别打造了“木棉婵娟”“木棉华诞”主题航班，宣传中国传统文化；各机场也升级了节日服务，精心布置航站楼的节日景观，打造主题打卡点。
旅客在北京首都国际机场。经济日报记者 吉亚矫 摄
为了让旅客出行更加顺心，航空公司和机场做好客票退改签、航班动态信息告知等服务工作，聚焦“首乘旅客”与“无人陪伴儿童、老年人、残疾人”等特殊需求旅客，细化从值机、安检到登机全流程服务。
“机场联合空管、航空公司及驻场单位，提前研判天气和客流，保障航班正常率。”北京大兴国际机场航空业务部业务经理李紫薇说。据预测，“双节”期间大兴国际机场日均航班量1104架次，同比增幅11%；日均旅客量17万人次，同比增幅约10%。航站楼内同步推出民族器乐演出、国风游园互动等活动。
国庆假期，首都机场预计运送旅客超166万人次，日均约23.7万人次；保障航班9448架次，日均1350架次，客流量和航班量同比分别增长9%和11%。首都机场运行控制中心助理值班经理杜涛说，受“中秋短途、国庆长途、双节连休长线”多元错峰出行的影响，客流量整体处于高位震荡态势。
运力投放是接住假期客流的关键。南航北京分公司运行指挥部副经理韩伟东介绍，为满足假期旅客出行需求，南航计划在北京大兴至伊宁、喀什、阿克苏、阿勒泰、桂林等多条航线增加航班338班次，在三亚、厦门、重庆、桂林、揭阳等航线增投宽体机。国际方面，北京大兴至伦敦、阿姆斯特丹、伊斯坦布尔、首尔等传统热门航线火热不减。南航在北京大兴枢纽的航线网络通达近70个国内外航点，落地实施“多点值机”“一刻登机”“宠物进客舱”等创新服务举措。
随着我国免签“朋友圈”不断扩容，叠加金秋宜人的气候，进入9月后，北京口岸外国人入境量持续走高。北京边检总站执勤一大队副队长尹力表示，北京边检总站将全力保障口岸通关顺畅。继续全面启用“双排并检”查验、“潮汐式”警力调配模式，高峰时段加开查验通道，减少旅客候检时间。同时，深化落实外国人入境卡网上填报措施，在现场常态化设置多语种民警咨询引导岗位，组建“多语种服务小组”，提升旅客通关效率。
“为提升入境旅客的出行体验配资网络炒股，首都机场推出‘一体化’服务平台的国际版通用页面。”首都机场服务品质部品牌与产品管理主管管文溥介绍，外籍旅客只需手机扫码，就能便捷使用入境卡填报、航班查询、机场交通、文旅产品、离境退税等一系列线上出行服务功能。
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